Підготовка до природних пологів

1.1. Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — «Політика») регулює порядок збирання, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів (далі — «Користувачі») веб-сайту relaxmom.in (далі — «Веб-сайт»), який управляється [ТОВ або ФОП назва] (далі — «Виконавець»).

1.2. Виконавець зобов'язується забезпечити конфіденційність і захист персональних даних Користувачів відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших законодавчих актів України.

1.3. Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Виконавець може отримати від Користувачів під час їх використання Веб-сайту, сервісів або продуктів Виконавця.

2.1. Веб-сайт — сукупність інформаційних, графічних матеріалів та програмних засобів, доступних за адресою [веб-сайт], які забезпечують надання послуг Користувачам.

2.2. Користувач — фізична особа, яка має доступ до Веб-сайту через інтернет та користується його послугами.

2.3. Персональні дані — будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано стосується конкретного або визначуваного Користувача.

2.4. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, що здійснюється автоматично чи без використання таких засобів, включаючи збирання, зберігання, використання, поширення та знищення даних.

2.5. Знеособлення персональних даних — дії, внаслідок яких стає неможливим визначити належність персональних даних конкретному Користувачу без додаткової інформації.

3.1. Виконавець обробляє наступні персональні дані Користувачів:- Прізвище, ім'я, по батькові;- Номер телефону;- Адреса електронної пошти;- Дані про місцезнаходження (якщо це необхідно для надання послуг);- Інші дані, надані Користувачем добровільно через форми на Веб-сайті.

3.2. Виконавець також може збирати та обробляти знеособлені дані про відвідувачів Веб-сайту за допомогою файлів cookie, Google Analytics, та інших інтернет-сервісів.

4.1. Обробка персональних даних здійснюється з метою:- Надання доступу до навчальних курсів і консультацій;- Реєстрації Користувачів на Веб-сайті;- Надсилання інформаційних повідомлень про нові продукти, послуги, спеціальні пропозиції;- Забезпечення технічної підтримки Користувачів;- Оптимізації роботи Веб-сайту та поліпшення якості обслуговування;- Виконання зобов'язань за договорами з Користувачами.

5.1. Виконавець обробляє персональні дані Користувачів лише за їх згодою, яка надається при реєстрації на Веб-сайті або при оформленні замовлення на послуги.

5.2. Виконавець також обробляє знеособлені дані в разі, якщо Користувач дозволив це в налаштуваннях свого браузера (включено збереження файлів cookie).

6.1. Персональні дані Користувачів зберігаються на захищених серверах і обробляються з дотриманням усіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту даних.

6.2. Виконавець забезпечує збереження конфіденційності персональних даних і не передає їх третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або угодами з Користувачем.

6.3. У разі міжнародної передачі даних, Виконавець забезпечить дотримання всіх норм захисту даних, зокрема положень GDPR для користувачів з Європейського Союзу.

7.1. Користувач має право:- Отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;- Вимагати виправлення неточностей у своїх персональних даних;- Відкликати згоду на обробку персональних даних;- Вимагати обмеження обробки або видалення персональних даних.

7.2. Для реалізації цих прав Користувач може звертатися до Виконавця за електронною адресою [електронна адреса] або поштовою адресою [адреса].

8.1. Персональні дані Користувача зберігаються протягом усього терміну використання Веб-сайту і протягом 3 років після завершення використання, якщо інше не передбачено законодавством або угодами між сторонами.

8.2. Знеособлені дані можуть зберігатися необмежений час для аналітичних цілей.

9.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї Політики. Нові редакції Політики набирають чинності з моменту їх публікації на Веб-сайті.

9.2. У разі істотних змін у Політиці, Користувачі можуть бути повідомлені через електронну пошту або повідомлення на Веб-сайті./p>

10.1. Користувач може звернутися до Виконавця з будь-якими питаннями стосовно обробки своїх персональних даних за електронною адресою [електронна адреса] або поштовою адресою [адреса].

10.2. Усі спори, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Політики, вирішуються згідно з чинним законодавством України.

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу Послуг, представлених на сайті relaxmom.in. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови придбання Послуг. Акцептом цієї Оферти вважається повна або часткова оплата Замовником послуг, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього договору.

Ми прагнемо надавати найкращі інформаційно-консультаційні послуги для майбутніх мам, які бажають підготуватися до природних пологів, отримати професійну підтримку та пройти реабілітацію після народження дитини. Наші курси побудовані на найсучасніших підходах, що допоможуть вам почуватися впевнено на кожному етапі.

Оферта — пропозиція Виконавця (викладена на сайті relaxmom.in) адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України укласти цей Договір на певних умовах. Послуги — інформаційно-консультаційні послуги, опис яких представлено на сайті relaxmom.in. Надаються у вигляді онлайн-курсів, консультацій та доступу до інформаційних матеріалів. Договір — цей документ, що опублікований за адресою [адреса сайту], а також розповсюджується з метою ознайомлення будь-якими іншими способами. Виконавець — фізична особа-підприємець [ПІБ або ТОВ назва]. Замовник — фізична особа, що пройшла реєстрацію на сайті relaxmom.in, здійснила акцепт цієї Оферти та оплатила запропоновані Виконавцем Послуги.

1.1. Цей договір є публічною офертою (далі – «Оферта»), зробленою фізичною особою-підприємцем [ФОП або ТОВ] (далі – «Виконавець») і адресований будь-якій фізичній особі (далі – «Замовник»), яка здійснила акцепт цієї Оферти відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Цей договір має юридичну силу і регулює відносини між Виконавцем і Замовником у сфері надання інформаційно-консультаційних послуг.

1.2. Акцептом цієї Оферти вважається повна або часткова оплата Замовником послуг, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього договору. 1.3. Актуальна редакція цієї Оферти завжди розміщується на веб-сайті Виконавця за адресою [адреса сайту].

2.1. Ця Оферта є офіційною публічною пропозицією та містить усі істотні умови надання Виконавцем інформаційно-консультаційних послуг у вигляді забезпечення доступу до сервісів Веб-сайту.

2.2. Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у вигляді доступу до навчальних курсів, відеоуроків, вебінарів та інших інформаційних продуктів, а Замовник зобов'язується оплатити ці Послуги і використовувати сервіси Веб-сайту згідно з умовами Оферти.

2.3. Веб-сайт є майданчиком для розміщення пропозицій інформаційних послуг. Усі зобов'язання щодо надання Послуг виникають між Користувачем і Компанією та/або третіми особами.

3.1. Виконавець пропонує наступні пакети послуг: - Базовий пакет: доступ до відеоуроків та матеріалів для самостійного вивчення.- Преміум пакет: включає консультації з експертами, доступ до закритого форуму для обміну досвідом, а також індивідуальний план підготовки до пологів.

4.1. Виконавець зобов’язується:

4.1.1. Надати Замовнику доступ до обраних Послуг після отримання оплати.

4.1.2. Надавати підтримку Замовнику в процесі користування навчальними матеріалами.

4.1.3. Гарантувати високу якість наданих послуг.

4.1.4. Інформувати Замовника про оновлення та зміни у навчальних матеріалах.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Змінювати умови Оферти в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на веб-сайті.

4.2.2. Відмовити в наданні Послуг у випадку порушення Замовником умов Договору.

4.3. Замовник зобов’язується:

4.3.1. Виконувати умови Оферти та здійснювати оплату у визначеному порядку.

4.3.2. Не поширювати отримані матеріали без дозволу Виконавця.

4.3.3. Поважати права інших користувачів платформи і дотримуватись правил етикету.

5.1. Доступ до Послуг надається за умови 100% передоплати.

5.2. Вартість Послуг визначається на веб-сайті Виконавця і залежить від обраного пакету послуг.

5.3. Оплата здійснюється шляхом безготівкового переказу на рахунок Виконавця або через інші платіжні системи, зазначені на веб-сайті.

5.4. У разі скасування Послуг з ініціативи Замовника можливе повернення коштів відповідно до умов, зазначених на сайті.

6.1. Виконавець пропонує партнерську програму для залучення нових клієнтів.

6.2. Умови партнерської програми передбачають нарахування бонусів або комісій за кожного нового клієнта, залученого через реферальне посилання Замовника.

7.1. Замовник має право запросити повернення коштів у разі, якщо надані послуги не відповідають заявленим стандартам якості. 7.2. Повернення коштів можливе протягом 14 днів після активації послуг, за умови, що повний доступ до навчальних матеріалів не був наданий. 7.3. Повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів з моменту звернення.

8.1. При купівлі Преміум пакету Замовник отримує безкоштовну консультацію з експертом та доступ до ексклюзивних вебінарів.

9.1. Виконавець несе відповідальність за якість наданих Послуг у межах умов цього договору та чинного законодавства України.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуг у разі, якщо Замовник не має належного технічного забезпечення для доступу до матеріалів (наприклад, доступ до інтернету, відповідне програмне забезпечення тощо).

9.3. Замовник несе повну відповідальність за достовірність наданих даних при реєстрації та здійсненні платежів.

9.4. Виконавець не несе відповідальності за затримки або збої у наданні Послуг, що виникли не з вини Виконавця (форс-мажорні обставини).

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи, але не обмежуючись: війною, громадянськими заворушеннями, стихійними лихами, техногенними катастрофами, терористичними актами, урядовими обмеженнями.

10.2. Сторона, яка зазнала дії форс-мажору, зобов’язана негайно повідомити іншу Сторону про настання таких обставин.

11.1. Усі спори та розбіжності, які виникають між сторонами у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

11.2. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

12.1. Виконавець здійснює обробку персональних даних Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, опублікованої на сайті.

12.2. Надання Замовником своїх персональних даних при реєстрації означає надання згоди на їх обробку з метою виконання умов цього Договору.

13.1. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Замовником та діє до повного виконання зобов'язань Сторонами.

13.2. Усі зміни та доповнення до цього Договору набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті Виконавця.

13.3. Якщо будь-яке положення цього Договору визнане недійсним або таким, що суперечить чинному законодавству, інші положення залишаються чинними та продовжують діяти.

13.4. Замовник підтверджує, що ознайомився з усіма умовами цього Договору і повністю погоджується з ними, шляхом акцепту цієї Оферти.

ООО “Естественные роды” г. Киев, ул. Лесная, д. 15, офис 23 01001, Украина